Декабрь 20th, 2009
Хотя специальных нормативных документов относительно обеспечения безопасности клиентов гостиницы не существует, однако эти аспекты законодательно закреплены в ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (применительно к туроператорам и турагентам) и «Правилах предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 25.04.97, №490). В частности, согласно Правилам (п. 4) гостиничные службы обязаны обеспечить клиентов информацией о правилах противопожарной безопасности и правилах пользования электроприборами, а также, в случае необходимости, вызвать для клиента без дополнительной оплаты скорую помощь. Гостиничное предприятие, в соответствии со статьей 925 ГК РФ отвечает за сохранность вещей потребителя, а также несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный потребителю нарушением прав потребителя. (далее…)
Оставить комментарий
Рубрики: Статьи |
Метки: гостиница учебная, гостиница учебно-тренинговая, размещение, расселение | Комментариев нет
Октябрь 24th, 2009
1. Держите себя в руках, потеря паспорта явление распространённое.
Для возвращения на родину Вам необходимо будет получить «Свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию».
2. Для того, чтобы получить этот документ немедленно известите местную полицию о потере или краже Вашего загранпаспорта и укажите возможное место пропажи: бар, пляж, улица, магазин…
3. В полиции получите справку об утрате паспорта.
4. Сфотографируйтесь – Вам понадобятся 2 фотографии (как правило express-foto не проблема, но на всякий случай лучше фотографии иметь с собой при выезде).
5. С фотографиями и справкой из полиции направляйтесь в посольство или консульское учреждение Российской Федерации, и пишете заявление о выдаче «Свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию». О месте нахождения консульства так же узнайте в полиции или у Вашего гида.
6. В консульстве Вам необходимо будет подтвердить Вашу личность, для этих целей подходит водительское удостоверение или другой документ. Для ускорения дела по подтверждению Вашей личности в посольстве, пусть Вас сопроводят двое граждан РФ (попутчики, руководители группы), а так же ускорит дело копия загранпаспорта или гражданского паспорта (их кстати стоит иметь с собой при выезде).
7. Стоимость «Свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию» около 50 долларов – консульский сбор, плюс оплата сбора в счет возмещения фактических расходов консульства. Никакие расходы на выезд никем не компенсируются!
8. Свидетельство выдают на срок, необходимый для возвращения на Родину, но не больше 15 дней.
9. Важно!!! Вернувшись в РФ, в трехдневный срок сдать свидетельство в организацию, выдавшую утерянный паспорт (ОВИР, МИД).
Оставить комментарий
Рубрики: Правила поведения для туриста |
Метки: гостиница, гостиница учебная, гостиница учебно-тренинговая, размещение, расселение, туризм, туриндустрия | Комментариев нет
Октябрь 22nd, 2009
Управление по туризму Венеции просит всех туристов, посещающих город, соблюдать следующие правила поведения: не бросать мусор на улицах и в каналы; не появляться с обнаженным торсом в общественных местах; убирать результаты жизнедеятельности своих питомцев, оставленные ими в общественных местах.
Помимо этого, на площади Сан Марко и в непосредственной близости от нее запрещается садиться в не предназначенных специально для этого местах, а также употреблять напитки и еду в непредназначенных для этого местах. Последнее не относится к городскому саду Джардини экс-Реали, расположенному неподалеку от площади Сан Марко.
Оставить комментарий
Рубрики: Правила поведения для туриста |
Метки: Гостиница Турист, гостиница учебная, гостиница учебно-тренинговая, размещение, транспорт | Комментариев нет
Октябрь 19th, 2009
Неплохая гостиница.За свои деньги на все 100%. Уютный одноместный номер,санитарные удобства.Телевизор.Очень понравился гостинничный парк.Жаль что не было фотоаппарата – снял бы. Очень красивая картинка.Долго не мог понять почему так называется гостиница.Учебно-тренинговая.Всё объяснили сотрудники ООО Марко Тревел.Они же меня и поселили и взяли на себя все вопросы.Спасибо. Гостиница Учебная (Учебно-тренинговая) находится в забор с ВВЦ.Очень удобно если приехали на выставку.Всё рядом и бегать никуда не надо.На следующей выставке обязательно остановлюсь в гостнице Учебная.
Вадим Семёныч, частный предпрениматель.
Оставить комментарий
Рубрики: Обслуживание от Марко Тревел |
Метки: бронирование, гостиница, гостиница учебная, гостиница учебно-тренинговая, размещение | 1 комментарий
Сентябрь 9th, 2009
В функции СПиР входит бронирование, регистрация, распределение номеров, взимание платы за проживание, ведение необходимой документации и поддержание в порядке базы данных. Как правило, СПиР включает в себя (далее…)
Оставить комментарий
Рубрики: Статьи |
Метки: бронирование, размещение, регистрация, транспорт | Комментариев нет