ООО "Марко Трэвел"

Ноябрь 2009

1.5. Системы жизнеобеспечения гостиницы

Гостиница оснащается разнообразным инженерным обору-дованием. Поддержание его в рабочем состоянии обеспечивается соответствующими технологиями. Должны соблюдаться требования техники безопасности и охраны труда. Различные шумы, вибрации, недостаточное или избыточное освещение, тепло, влагоотделение, присутствие в здании вредных веществ наносят ущерб здоровью персонала и проживающих. Прочитать остальную часть записи »

1.4. Жилая часть гостиницы и ее обслуживание

В состав жилой части гостиницы входят: номера, горизон-тальные коммуникации (коридоры), гостиные, лестнично-лифтовые холлы, помещения дежурного персонала. Жилой этаж многоэтажной гостиницы может иметь один или несколько коридоров, разную форму плана. Распределение площади жи-лой части между номерами и иными помещениями весьма раз-лично по гостиницам: на долю номеров приходится 54—70%, на коридоры — от 13 до 22% площади жилой части. В ряде зарубежных гостиниц вместимостью до 25 человек площадь зоны отдыха предусматривается не менее 16,7 кв. м. В более крупных гостиницах на каждого дополнительного проживаю-щего регламентировано 5 кв. м зоны отдыха (в гостиной, баре, спальной). Прочитать остальную часть записи »

1.3. Состав помещений гостиницы

По функциональному назначению в гостинице выделяют группу помещений вестибюля; жилую часть; помещения для питания гостей, помещения торгово-бытового обслуживания; помещения для занятий спортом, развлечений, бизнеса гостей; служебные и бытовые помещения; технические помещения. Группа помещений вестибюля — одна из ответственных частей гостиницы. Она ориентирована на встречу и проводы гостей, в ней осуществляется функция распределения и перераспределения некоторых работ.

Жилая часть гостиницы содержит места для ночевки приез-жающих (номера) и помещения, необходимые для нормального функционирования и поддержания чистоты в номерах.

В ресторанах, барах, кафе и других предприятиях питания приезжающие, наряду с приемом пищи, могут развлекаться, общаться.

Состав помещений развлекательного назначения обширен. Сюда включаются киноконцертные, банкетные, танцевальные залы. Спортивные сооружения представлены бассейном, спор-тивными залами, кегельбаном и пр. Помещения для деловых встреч включают различные конференц-залы, залы для деловых и банковских операций, выставочные залы.

В группе помещений торгово-бытового обслуживания предоставляют услуги клиентам торговые предприятия, парикма-херская, химчистка, фотография, ателье и др.

Служебные и бытовые помещения гостиницы обеспечива-ют условия работы, быта, питания персоналу, включая хозяй-ственные и подсобные нужды.

В технических помещениях располагаются службы, конт-ролирующие работу техники кондиционирования, централи-зованного мусороудаления, телефона, сигнализации и других систем жизнеобеспечения гостиницы.

Состав и площадь отдельных групп помещений различны и за-висят от типа гостиницы, условий эксплуатации, ее вместимости.

Функциональной зоной гостиницы является также террито-рия, примыкающая к гостиничному зданию. Она обеспечивает изоляцию клиентов и персонала гостиницы от внешней среды (шум, загазованность, грязь и пр.), доступность для приезжающих. С этой точки зрения важно расположение гостиницы относительно транспортных узлов, соответствующее рекламное офор-мления здания. Около гостиницы предусматриваются места от-дыха гостей, парковка и стоянка транспортных средств.

Перспективно использование подземного пространства тер-ритории гостиницы.

1.2. Характеристика здания гостиницы

Современная гостиница призвана создать комфортабельные условия для ночевки туриста и предоставить ему ряд дополни-тельных услуг. Здание гостиницы является многофункциональ-ным сооружением и содержит технологически сложное обору-дование. Прочитать остальную часть записи »

1.1. Классификация средств размещения туристов

Средствами размещения туристов являются любые объек-ты, которые предоставляют туристам эпизодически или регулярно место для ночевки (обычно в помещении). В качестве дополнительных условий принимается: Прочитать остальную часть записи »

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ.

правила и требования для туристов касательно оформления путевок и основных требований поведения в круизах.  Прочитать остальную часть записи »

В связи с участившимися случаями появления медведей в непосредственной близости от населенных пунктов, а также фактом нападения медведя на человека, Агентство по охране и использованию животного мира в Камчатском крае напоминает жителям региона о необходимости соблюдения при нахождении вне населенных пунктов мер предосторожности. Прочитать остальную часть записи »

• В случае недомогания, в том числе подозрения на заражение вирусом H1N1 (свиной грипп)  туристу нужно срочно позвонить по бесплатному телефону горячей линии в Англии 0 800 151 35 13. Прочитать остальную часть записи »

1. Вам необходимо иметь при себе паспорт и деньги на протяжении всего путешествия.
2. Вам следует строго придерживаться назначенного гидом времени сбора группы и внимательно слушать все объявления в Прочитать остальную часть записи »