12.10.2009
Однако начало нового периода в мировой экономике ознаменовалось началом новой, пугающей эры – эры мировой террористической агрессии. А туризм, являясь наиболее уязвимой отраслью, оказался одной из целей серии террористических актов в различных странах мира, в том числе и в крупных туристских центрах. Терракты 11 сентября 2001 г. в США и последующие за ним теракты в Индонезии (сентябрь 2002 г.), в Лондоне, в Иордании, на курортах Египта подчас ставили под угрозу существование если не международного туризма в целом, то, во всяком случае, значительных сегментов этого многоотраслевого комплекса. В докладе ВТО отмечалось, что по итогам 2001 г. число путешествующих в целом по миру сократилось на 1,3%, что составляет 689 млн. чел. «Период с сентября по ноябрь 2001 г., – заявил генеральный секретарь ВТО Франческо Франджиалли, – стал подлинным бедствием для индустрии туризма». Обвальное падение спроса на авиационные маршруты отчасти было компенсировано увеличением интереса а автомобильному и железнодорожному транспорту. При этом многие туристы отказались от международных путешествий и отдали предпочтение внутренним маршрутам. Изменения в туристическом спросе оказались выгодны ряду предприятий индустрии: сельским гостиницам, кемпингам, горнолыжным курортам.
Каким же образом решаются проблемы, вставшие перед индустрией туризма в новых условиях работы? Авиаперевозчики, кроме мер, повышающих уровень безопасности полетов, разрабатывают гибкую систему скидок. Хотельеры также уменьшают стоимость проживания, что, соответственно, снижает стоимость турпакета и увеличивает объем продаж. Например, крупные итальянские операторы Alpitour и Viaggi del Ventaglio ввели систему дополнительных скидок при раннем бронировании программ, а также обратились к активной продаже туров last minute. Таким образом, туриндустрия подстраивается к новым условиям работы и выходит из кризисных ситуаций, вызванных мировой политической нестабильностью, находя принципиально новые решения.